Müşteri olarak www.balikozmetik.com alışveriş sitesine üye olan kişi. Üye olurken veya sipariş verirken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
Madde 2- Konu-Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünün satışı ve teslimidir. Alıcı, satıcı tarafından sağlanan tüm ön bilgileri kabul ettiğini beyan eder.
Madde 3- Sözleşme Konusu Ürün/Ödeme/Teslimat Bilgileri
Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Yanlış bilgi verilmesi durumunda doğacak zararlardan Alıcı sorumludur.
Madde 4- Sözleşme Tarihi ve Mücbir Nedenler
Sözleşme tarihi, alıcının siparişi verdiği tarihtir. Mücbir sebep durumunda taraflar, yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu olmayacaktır.
Madde 5- Satıcının Hak ve Yükümlülükleri
Satıcı, tüketiciyi koruma kanunu çerçevesinde yükümlülüklerini yerine getirmeyi taahhüt eder. 18 yaş altı kişiler alışveriş yapamaz.
Madde 6- Alıcının Hak ve Yükümlülükleri
Alıcı, sözleşmeye uygun şekilde ödemeyi yapmayı kabul eder. Ürünü iade etmek istemesi durumunda, ürüne zarar vermemeyi ve gerekli belgeleri iade etmeyi taahhüt eder.
Madde 7- Sipariş/Ödeme Prosedürü
Alıcı, siparişini onayladıktan sonra ödeme işlemleri gerçekleştirilir. Siparişin sevk edilmeden önce onay bilgisi Alıcı’ya e-posta ile gönderilecektir.
Madde 8- Sevkiyat/Teslimat Prosedürü
Ürün, satıcının anlaşmalı olduğu kargo ile teslim edilecektir. Teslimat süresi, sipariş onayından itibaren 30 gündür.
Madde 9- Ürün İade ve Cayma Hakkına İlişkin Prosedürü
Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. İade işlemleri, gerekli belgelerle birlikte yapılmalıdır.
Madde 10- Garanti
Ürünler, kullanım talimatına uygun kullanıldığında 1 yıl garanti kapsamındadır.
Madde 11- Gizlilik
Alıcıya ait bilgiler, üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır. Yasal zorunluluklar haricinde bilgiler gizli tutulacaktır.